Умови використання

Правила користування нашими послугами та веб-сайтом

Дата набрання чинності: січень 2025

Ці умови використання регулюють ваші відносини з компанією kremdavil при користуванні нашим веб-сайтом та послугами планування харчування. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь з цими умовами.

1. Загальні положення

Компанія kremdavil надає послуги планування харчування та дієтичні консультації через свій веб-сайт та безпосередньо клієнтам. Ці умови використання є юридично обов'язковим договором між вами та нашою компанією.

Важливе застереження:

Наші послуги носять інформаційно-консультативний характер і не замінюють професійної медичної допомоги. Перед початком будь-якої програми харчування обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо у вас є проблеми зі здоров'ям.

2. Опис послуг

kremdavil надає наступні послуги:

  • • Індивідуальне планування харчування на основі ваших потреб та цілей
  • • Консультації з питань здорового харчування
  • • Розробка спеціалізованих програм для спортсменів
  • • Освітні матеріали з нутриціології
  • • Постійна підтримка та корекція планів харчування

3. Реєстрація та облікові записи

Для отримання повного доступу до наших послуг може знадобитися реєстрація. Ви зобов'язуєтесь надавати точну та актуальну інформацію про себе і підтримувати її в оновленому стані. Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних.

4. Ваші зобов'язання як користувача

Дозволено:

  • • Використовувати послуги за призначенням
  • • Надавати точну інформацію
  • • Дотримуватися рекомендацій фахівців
  • • Ділитися відгуками та досвідом

Заборонено:

  • • Надавати неправдиву інформацію
  • • Порушувати права інших користувачів
  • • Використовувати послуги в комерційних цілях
  • • Поширювати шкідливий контент

5. Інтелектуальна власність

Весь контент на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи, програми харчування та методики, є інтелектуальною власністю kremdavil. Використання цих матеріалів без письмової згоди заборонено, за винятком випадків, передбачених законом.

6. Оплата та відшкодування

Вартість послуг вказана на веб-сайті та може змінюватися. Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом.

Політика повернення коштів:

  • • Повернення можливе протягом 14 днів з моменту початку послуги
  • • Якщо послуга не була надана з нашої вини - 100% повернення
  • • При відмові клієнта після початку роботи - часткове повернення
  • • Розовий консультації не підлягають поверненню після проведення

7. Обмеження відповідальності

kremdavil не несе відповідальності за будь-які прямі чи непрямі збитки, що можуть виникнути внаслідок використання наших послуг. Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за конкретну послугу. Ми не гарантуємо конкретних результатів від дотримання наших рекомендацій.

Медичне застереження:

Наші поради не є медичними рекомендаціями. При наявності захворювань, алергій або прийомі ліків обов'язково проконсультуйтеся з лікарем перед зміною раціону харчування. Ми не несемо відповідальності за наслідки самолікування.

8. Припинення дії договору

Ви або ми можемо припинити дію цього договору в будь-який час. При припиненні ви втрачаєте доступ до наших послуг, але зобов'язання щодо конфіденційності та інтелектуальної власності залишаються в силі.

9. Конфіденційність

Обробка ваших персональних даних регулюється нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих умов використання.

10. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови використання. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через веб-сайт або електронну пошту. Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

11. Врегулювання спорів

У разі виникнення спорів ми рекомендуємо спочатку спробувати вирішити їх шляхом переговорів. Якщо це неможливо, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.

Процедура скарг:

  1. 1. Надішліть скаргу через контактну форму
  2. 2. Ми розглянемо скаргу протягом 14 робочих днів
  3. 3. Ви отримаєте письмову відповідь з нашим рішенням
  4. 4. При незгоді можливе звернення до суду

12. Заключні положення

Ці умови використання складають повний договір між вами та kremdavil щодо предмету договору. Якщо будь-яке положення цих умов буде визнано недійсним, це не вплине на чинність інших положень.

Контактна інформація:

Питання щодо цих умов використання можете надсилати через форму на сайті. Ми відповімо протягом 5 робочих днів.

Готові розпочати співпрацю?

Ознайомившись з умовами використання, ви можете розпочати свій шлях до здорового харчування з нашими експертами.

Отримати консультацію Дізнатися більше